展览共分为两大板块

    展览共分为两大板块,“反本”“开新”。“反本”为返本复初之意。返本是复归中华元典之根,复初是究求中华元典中贮藏的民族文化的“元”基因,从中汲取灵感,获得新的民族复兴的前进基点。
  “反本”板块用“人类文明五要素”观念剖析徽州文化,昭示中国传统文化的价值,用多维度的人文生活场景,展现中国古代的生活方式。时间跨度从新石器时代至清末。展示形式主要采用地图、图表、图片、文献资料、绘画、实物及音频等。我认为对客户的态度,必须是潜意识里的第一反应。盒马的管理层必须有正确的态度,门店一线最基层的员工、小二这些直接接触客户的员工们才能保持这种态度。希望以此为契机,能够使“客户第一”作为文化的出发点。
  阿里土话说,“实的事情虚着做,虚的事情实着做”。文化听上去很虚,但必须要通过实际的手段来做。大家加入盒马应该都有这个认知,要努力保证日常工作的行为跟得上思想精神的认知。 陕西省十三届人大常委会第十次会议近日通过了新修订的《陕西省公共文化服务保障条例》,鼓励和支持公民、法人和其他组织通过投资或者捐助设施设备、兴办实体、资助项目、赞助活动、提供产品和服务等方式参与公共文化服务体系建设。作为阿里经济体的一员,盒马有它有特色的地方。但是我更希望大家去感受一下,用阿里巴巴的六句土话去看,无论模式怎样,无论轻运营重运营,本质是一样的。要做好的企业文化,首先是做好人,做“好”人和做好“人”,这是所有问题的原点,这个原点可以跨越国界,跨越模式。蒋芳、逍遥子、Judy,我们三种性格,外在三种表现,三种特长,但是我相信没有人能够否认我们都是阿里人,都是阿里人的代表。那阿里人是什么?以前我们讲打鸡血、破冰、说黄段子,这些都是错误解读了阿里的文化、阿里人。不同性格的一群人能够聚在一起做同一件事,我们追求的是内核的一致性,内心的一致性,其实这个内核、内心就是“人性”的一致性,那就是——我们都希望做个好人,我们都相信性本善,相信这个世界是美好的,我们相信我们做的事情能给社会带来价值,让世界更美好。这个是我们聚在一起“做文化”最重要的出发点,也是阿里价值观的原点。地方各级政府应当鼓励和支持文化志愿服务,建立健全文化志愿服务网络体系。
  条例还规定,公共文化设施开放收费的,应当每月定期向中小学生免费开放。同时,鼓励和支持机关、学校和其他企业事业单位的文化体育设施向公众免费开放。 近年来,海淀区委、区政府自觉适应首都公共文化高质量供给的发展要求,以创建国家公共文化服务体系示范区为抓手,大力推动文化供给侧结构性改革,努力夯实基础、锐意改革创新,公共文化服务体系建设取得了跨越式发展,形成了一批在本地区乃至全国具有重要示范意义和推广价值的创新经验和做法,为区域的创新发展营造了浓厚的文化氛围。
  中华正统文脉传承的典型,历来被学术界和文化界追捧、研究。与传统形式的徽州文化展览不同,本次“徽州大观”展览以一种全新的视角,从本初、本真、本源中对徽文化进行基因解码,用全新的观念剖析徽文化发生及发展的脉络渊源,凝炼出“人文生活”这一最重要的精神成果,最终引导出整个展览最富思考性、最具创造力,也是最为核心部分--传统对未来的影响、传统对未来的作用、传统对未来的思索、传统对未来的畅想。海淀区将继续以深化落实“两新两高”战略为主线,以文化旅游融合为契机,以荣膺国家公共文化服务体系示范区为动力,持续推进现代公共文化服务体系建设,努力构架具有海淀特质的“1+2+N”的文旅工作新格局,为加快建设全国科技创新中心核心区贡献力量。 近日,在上海长宁区召开的推进公共文化产品供给侧改革现场经验交流会上,国家文化和旅游部、财政部为海淀区等“第三批国家公共文化服务体系示范区”颁牌,海淀区正式跻身全国一流文化强区行列。据悉,此次全国入选第三批国家公共文化服务体系示范区的城市共30个,优秀等级9个,海淀位列其中,海淀区作为全国科技创新中心核心区有了新身份。
  为什么逍遥子会来参加盒马鲜生的月度经营管理会?实际上今天我来的主要目的不是谈业务,是希望借此机会和大家有一个交流,主题是关于盒马的组织建设、文化建设。
  盒马从诞生至今,经历过梦幻般的一个阶段,经历了从模式顶层设计,到开始尝试求证,过程中不断迭代,最后初步验证盒马模式在中心城市的有效性,然后迅速拓展到19个城市的过程。短短四年间,盒马经历了零售业可能几十年都没有经历过的事情。我们看到盒马对于核心城市、核心用户群的影响力已经非常大,我们现在全国已有130多家店。
  组织能力建设和文化建设是盒马的重心
  大家加入盒马之前,都有各自的人生轨迹,突然跳上盒马这架战车,人生轨迹在盒马这个载体上交汇。在阿里、在盒马我们做业务,一方面考虑如何创造新的商业模式,定义用户价值,创造用户价值,满足用户期望;另一方面,我们不仅只着眼于现在,而是考虑企业壮大后,怎么走得更好,走得更远,走得更稳。从这个维度上,组织能力建设和文化建设是商业模式创新基础上非常重要的两点。
  商业模式创新是创造生产力,组织能力创新是创造新的生产关系,最终交汇在人上点燃。文化是催化剂、溶解剂,是能把所有东西融在一起。这个是今天盒马在4岁的时候,需要谈文化、组织建设的一个出发点。
  业务上我们蓝图很清楚,抓手也很清楚:问商品要流量,问供应链要效率。目标也很清楚,业务设计、用户价值以及如何实现用户价值上都很清楚。无论是生鲜还是标品、供应链等,都是我们硬实力的建设。但是除了硬实力,也要谈一谈软实力的建设。无论是我、蒋芳来到现场,还是Judy(童文红——编者注)在线上,我们几个一起出现,大家可能觉得不寻常。其实都是源于我们关心盒马硬实力建设的同时,软实力建设的规划是什么?举措是什么?思想是什么?步骤是什么?
  在坐的都是带兵打仗的人。盒马从去年开始推出总部、分公司、门店的三层管理结构,之后可能管理结构可能更加复杂。这样的情况下,如何建设软实力?如何把来自五湖四海,不同思想见识、不一样的人融汇在一起?在盒马这个平台上,如何建设组织力量是我们未来一段时间很核心的话题。这必须是一号位工程,无论是总部职能线,还是分公司,如果大家不重视,这个事情根本搞不起来。
  如何理解阿里文化?
  “此时此刻非我莫属”、“客户第一,员工第二,股东第三”、“因为信任,所以简单”、“今天的最好表现是明天的最低要求”、“永远不变的是变化”、“快乐工作,认真生活”。这些都是阿里过去多年沉淀下来的土话,但这些土话最好的反映了阿里的价值观。随着阿里的发展,我们要返璞归真。价值观不是墙上挂着的,价值观是不知不觉融入思考和行为之中的,是要融入血液的。
  “客户第一”必须进入潜意识今年在组织部大会上,面对全集团核心管理团队500多人,领了烂草莓奖。我坚持这个奖要给盒马,这是一个态度。我相信这个烂草莓奖不仅仅是集团要给盒马的一个态度,而且是盒马要给全公司、全体在盒马工作的同事的一个态度。
  大家可以找到很多理由,我也非常理解,业务到了线下,牛鬼蛇神都有。请大家也相信,世界都是通的,同样的牛鬼蛇神线上也多的是,我们客服来电话投诉最多的都是职业打假、职业投诉的。但是今天我们不能因为有这些丑恶的东西就不去弘扬美好的东西,如何让我们员工聚焦在美好的东西上,把它上升成文化。因为我们相信文化的内核原浆就是相信人和社会的美好。我们不能把丑恶的事情放大,今天如果正常的客户需求被忽略了,那影响会有多大?我们会付出多少代价?如果我们能够做到非常完美,没有瑕疵,是不是会减少被挑刺的概率,我们要从积极的一面思考问题。
  盒马成长中,从1到2到3的过程是非常不容易的,在过程当中,我们要看哪些东西会像蛀虫一样影响我们的根基。
  条例规定县级以上人民政府应当根据国家和省上向社会力量购买公共文化服务的指导性意见和目录,结合当地经济社会发展水平、公共文化需求状况和财政预算安排情况,确定购买公共文化服务的具体项目和内容,并及时向社会公布。
  对公民、法人和其他组织兴建的非国有图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、体育场等,应当按照鼓励支持、正确引导、依法管理的原则,采取提供业务指导和帮助、政府购买服务、经费支持等多种扶持措施,鼓励向公众免费开放并提供优质公共文化服务。
  
  “开新”,是一种归土情怀,是文化原生态的回归。反本的目的是为了开新,继承传统的目的也是为了开新。
  开新板块是本次展览中最具创新的部分,展现了当代人在领悟徽州传统思想文化精华的基础上,对未来徽州的愿景表达。该板块集中展示了60幅极富创意和思考的绘画作品,全方位地展示、畅想未来徽州的样貌和未来的人文生活。
  本次“徽州大观”展览策展筹备超过一年,凝聚了三家主办单位和策展团队共同的心血与智慧,得到了社会各界的鼎力支持。汪观清、董卫星、桑麟康、满振江、连环画泰斗贺友直外甥薛颖峰等艺术家创作的画作,上海徽歙曹素功墨厂提供的《朱子家训》墨模(清),更为展览增添了浓郁的艺术氛围和文化气息。伴随着第三批国家公共文化服务体系示范区的成功创建,海淀区新增三级公共文化设施16万平方米,实现了7个区级和29个街镇级文化平台供给,文化组织员队伍、文艺团队和志愿者团队成倍增加。改革创新形成了包括聚焦大型公共文化设施整体社会化管理,形成“海淀模式”;聚焦文化科技融合,打造公共文化数字化服务品牌;聚焦服务效能提升,形成专业化的管理评价体系等一些具有本地区和全国示范意义的“海淀模式”和经验做法。